Política de Privacidade

1. Sobre esta política

Esta Política explica como os dados pessoais são utilizados quando você acessa o site ou solicita atendimento e cotação com Raquel Samell.

2. Dados coletados

Podemos receber dados informados por você, como nome, telefone, cidade, idade e informações necessárias para identificar opções de planos de saúde adequadas ao seu perfil.

O site também pode registrar informações técnicas básicas de acesso, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas.

3. Como os dados são utilizados

Os dados podem ser utilizados para responder ao seu contato, elaborar cotações, comparar opções, prestar suporte, dar continuidade ao atendimento e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Quando necessário para atender à sua solicitação, os dados poderão ser compartilhados com operadoras, administradoras, plataformas de atendimento e prestadores de serviços envolvidos na cotação ou contratação. Não comercializamos seus dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para o atendimento, para o cumprimento de obrigações legais ou para o exercício regular de direitos. São adotadas medidas razoáveis para protegê-los contra acesso, alteração, perda ou divulgação não autorizada.

6. Cookies e serviços externos

O site pode utilizar cookies essenciais e ferramentas de terceiros para funcionamento, análise de acesso ou publicidade. Ao acessar links como o WhatsApp, também se aplicam as políticas da plataforma utilizada.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, atualização, eliminação ou informações sobre o uso e compartilhamento dos seus dados, conforme aplicável.

8. Dados relacionados à saúde

Informações relacionadas à saúde são consideradas sensíveis. Envie apenas os dados solicitados e necessários para o atendimento. Quando aplicável, seu tratamento ocorrerá conforme as hipóteses permitidas pela legislação.

9. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, no atendimento ou na legislação. A versão vigente será identificada pela data indicada no início da página.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp: (21) 99144-2864 .